¿CÓMO REALIZAR UN PEDIDO?


¿CÓMO REALIZAR UN PEDIDO?
¡Comprar en https://tienda.azulsport.mx es muy fácil y seguro!
Para poder hacer uso en su totalidad de nuestra tienda en línea es muy importante que te registres, generando tu usuario y contraseña. Una vez creada tu cuenta es necesario que agregues tu información adicional, como son teléfono, fecha de nacimiento, y tus direcciones de entrega.

Comienza a navegar en nuestra tienda en línea, haciendo clic en las categorías que se encuentran en la parte superior del sitio. Si buscas algún producto en específico, puedes escribir una palabra clave en el cuadro de búsqueda que se encuentra en la parte superior derecha de tu pantalla.
Mientras navegas por nuestras categorías, puedes hacer clic en la imagen de algún producto para poder acceder a los detalles del mismo. Allí encontrarás información sobre tallas y colores disponibles, también las características y el cuidado del producto.        

¿Te gustó algún producto? Selecciona una talla, el número de piezas que requieres y agrégalo a tu carrito. Si deseas seguir comprando solo selecciona la opción “seguir comprando” y continúa agregando productos que sean de tu interés. En tu carrito tienes la posibilidad de modificar la cantidad de piezas que necesitas de cada producto, esta acción actualizará de manera automática el monto total a pagar de tu compra.

Una vez que hayas terminado de elegir todos tus productos y estés listo para comprar, selecciona la opción de entrega, ya sea a domicilio (para más información revisa nuestro apartado de envíos) o en sucursal (para más información revisa nuestro apartado de entrega en sucursal). Al finalizar tu compra, recibirás en tu correo electrónico tu orden de compra en formato PDF, este documento contendrá tu folio de pedido, desglose de tu compra y fecha de entrega; para dar seguimiento a tu pedido un ejecutivo de ventas se pondrá en contacto contigo vía telefónica o correo electrónico.

PAGO
Aceptamos pagos en efectivo, transferencia electrónica y tarjeta de crédito/ débito de tipo Visa, MasterCard, Carnet y American Express.

Al seleccionar el sistema de pago en efectivo, obtendrás tú referencia OXXO Pay , imprímela o llévala en tu celular entrégala al cajero y haz tu pago, OXXO cobrara una comisión adicional en caja de $12 pesos. Es muy importante guardar tu comprobante de pago para cualquier duda o aclaración. El pago al registrarse enviará la confirmación a la tienda en línea de manera automática.

En el sistema de pago con tarjeta de crédito o débito, es necesario insertar correctamente el nombre del titular, número de tarjeta, fecha de expiración y número de seguridad, ya que de otra forma el sistema marcará como inválida la transacción.

Azul Sport está autorizado a comprobar tu información durante el proceso de pago. Dependiendo del resultado de esta comprobación podremos aceptar o rechazar un pedido y/o la forma de pago seleccionada. En la mayoría de los casos ofreceremos la posibilidad de seleccionar otra forma de pago. Los empleados de nuestro Servicio de Atención al Cliente no tendrán acceso a los resultados de la comprobación de tu solvencia.

Conoce las cadenas comerciales afiliadas para hacer tu pago con referencia OXXOPay:  https://www.google.com.mx/maps/search/oxxo/@20.0271356,-99.3123616,13z/data=!3m1!4b1


DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Cuando los productos son visibles en nuestra tienda online, significa que está en stock, y que está listo para ser enviado. Las tallas que lleguen a estar agotadas se marcarán de color gris claro, y serán inhabilitadas de forma que no podrás seleccionarla.

Puede ocurrir, especialmente en períodos de rebajas y vacaciones, que varios clientes hagan un pedido del mismo artículo de forma simultánea, lo que puede producir que dicho artículo se agote. Nos esforzamos para mantener nuestros niveles de stock tan precisos como sea posible.


¿NECESITAS AYUDA?
Contáctanos por correo electrónico:
servicioalcliente@azulsport.mx
Teléfono:
(773) 78-577-00 extensión 223


NEWSLETTER

Suscríbete a nuestro newsletter y obtén grandes beneficios.